修理について

ご購入いただきました販売代理店にて、修理の受付を行っております。
お客様の購入履歴を含む個人情報の管理は、販売店へ委託しておりますため、
大変お手数ではございますが、ご購入いただいた販売店までお問い合わせください。


※ 修理のご依頼前にご確認ください※
ジェルネイル用ライトが点灯しない場合

①ライトが点灯しない場所(ネイルデスク)以外の場所でも点灯するかご確認ください。
設置環境によっては、製品に不具合がない場合でも一時的に点灯しないように見えることがあります。
※直射日光や窓際を避け、照明の影響が少ない場所でお試しください。

②付属の専用アダプター以外を使用していないかご確認ください。
(他のアダプターをご使用の場合、正常に動作しないことがあります。)

上記をご確認いただき手動操作でも点灯しない場合は、
不具合の可能性がございますので、購入先の販売店までご連絡ください。

販売終了商品について
販売終了後も保証期間内は、サポート対象となります。

[販売代理店]
ネイルショップTAT営業時間 10:00~17:00
TEL:0120-59-1270(携帯からもOK!) MAIL:info@nailtat.com

修理・交換に必要なもの

  1. 保証書+必要事項の記入
    ・ご購入日
    ・お客様名
    ・販売店名

  2. 本体のシリアルナンバーのステッカー
    ※シリアルナンバーシールが無い場合には修理対象外となります。


    集塵機(ダストレス)の場合にも同じ内容となります。